الدعم
مساعدة في بطاقتك أو في متجرك.
أغلب مشاكل المحفظة تعود إلى أحد أربعة أسباب. ابدأ من الأسفل — وإن لم يناسبك أيٌّ منها، تواصل معنا.
أسئلة شائعة
الخصوصية وبياناتك
نحفظ ما تحتاجه بطاقة الولاء ولا شيء أكثر: الاسم وبيانات التواصل والرصيد الذي يسجّله المتجر لعملائه. والبطاقة تعرض رصيدها ورمزاً يعرّف بها — لا كلمة مرور ولا بيانات دفع. لا نبيع البيانات ولا نشاركها بين المتاجر.
لطلب بياناتك أو حذفها، راجع المتجر الذي أصدر بطاقتك.